AI-автоматизация + 1C/CRM-интеграции

Уберите рутину из продаж, поддержки и учета с помощью AI-агентов

Проектируем и внедряем чат-ботов, AI-ассистентов, базы знаний и сценарии автоматизации, которые работают с вашими данными, 1C, CRM и мессенджерами.

Получить аудит процессов Посмотреть решения

30-70%: меньше ручных операций
2-8 недель: до первого запуска
1C + CRM: интеграции без смены учета

AI process hub

Заявки сегодня 184

Ответ AI 12 сек

Экономия 42 ч

Telegram AI-агент CRM 1C

Клиент: где мой счет?

AI: нашел заказ, счет отправлен в WhatsApp и CRM.

Без замены учетных систем

Подключаемся к текущей 1C, CRM, сайту, таблицам и мессенджерам.

С контролем качества AI

Ограничиваем темы, ведем журнал ответов и оставляем ручное подтверждение там, где оно нужно.

С расчетом окупаемости

Фиксируем метрики до запуска: скорость ответа, часы команды, стоимость ошибок и потерь.

Когда пора автоматизировать

AI приносит пользу там, где команда тонет в повторяющихся действиях

Менеджеры отвечают вручную

Лиды ждут, вопросы повторяются, статусы теряются между мессенджерами и CRM.

Данные живут в разных системах

1C, таблицы, сайт и CRM не синхронизированы, поэтому отчеты собираются вручную.

Знания завязаны на людях

Регламенты, инструкции и ответы лежат в чатах, документах и памяти сотрудников.

Для кого

Помогаем тем, кто отвечает за скорость, порядок и прибыль в операционных процессах

Собственник бизнеса

Видит, где команда тратит часы на ручные операции, и получает план сокращения рутины без хаотичных экспериментов.

Руководитель продаж

Убирает задержки в ответах, потерянные лиды, ручное заполнение CRM и зависимость от дисциплины менеджеров.

Операционный директор

Связывает заявки, статусы, документы и отчеты в единый управляемый процесс с понятными метриками.

Бухгалтерия и администрация

Автоматизирует типовые документы, сверки, уведомления и передачу данных между 1C, таблицами и CRM.

Поддержка клиентов

Получает AI-помощника, который отвечает по базе знаний, сортирует обращения и передает сложные случаи специалистам.

Решения

Собираем автоматизацию под реальные процессы, а не под модный инструмент

AI-агент для продаж

Квалифицирует лиды, отвечает на типовые вопросы, фиксирует договоренности и ставит задачи менеджерам.

Чат-боты в Telegram и WhatsApp

Принимают заявки, консультируют клиентов, отправляют документы и уведомления по сценариям.

База знаний с AI-поиском

Помогает сотрудникам и клиентам быстро находить точные ответы в инструкциях, договорах и регламентах.

Интеграции с 1C и CRM

Передаем заявки, счета, статусы оплат, остатки и клиентские данные между системами без ручного копирования.

Автоматизация документооборота

Генерируем КП, счета, акты и письма по шаблонам с проверкой реквизитов и статусов.

AI-контент и аналитика

Готовим отчеты, резюме звонков, карточки товаров, публикации и аналитику по обращениям клиентов.

Быстрый старт

Что можно автоматизировать за первые 14 дней

Начинаем с короткого сценария, который быстро проверяется на реальных заявках. После этого масштабируем решение на соседние процессы.

День 1-2

Разбор процесса

Фиксируем источник заявок, ответственных, статусы и данные, которые нужны AI.

День 3-5

Сценарий и база знаний

Готовим структуру ответов, ограничения, правила передачи диалога человеку.

День 6-10

Бот и интеграции

Подключаем Telegram/WhatsApp, CRM, 1C или таблицы для передачи заявок и статусов.

День 11-14

Тест и запуск

Проверяем на реальных обращениях, корректируем ответы и обучаем команду.

Бот принимает заявки из мессенджеров AI отвечает по базе знаний Заявки попадают в CRM Счет создается в 1C Менеджер получает уведомление

Отраслевые сценарии

Автоматизируем процессы, где много заявок, документов и статусов

Не продаем “бота ради бота”. Собираем сценарий вокруг вашей операционной модели: кто задает вопросы, где лежат данные, кто подтверждает действия и какие метрики считаем после запуска.

₽

Опт и e-commerce

Проверка остатков, подбор товаров, счета, статусы оплат и отгрузок.

Поддержка и сервис

Классификация обращений, ответы по базе знаний, задачи инженерам и контроль SLA.

Бухгалтерия и учет

Сверки, документы, уведомления, статусы контрагентов и регулярные отчеты.

CRM

Отделы продаж

Квалификация лидов, резюме звонков, задачи менеджерам и контроль следующего шага.

До / После

Показываем разницу на уровне ежедневной работы команды

До автоматизации

Заявки теряются между сайтом, чатами и CRM.
Менеджеры копируют данные вручную.
Клиенты ждут ответа и повторно пишут в поддержку.
Отчеты собираются вручную и быстро устаревают.

После внедрения

Каждая заявка фиксируется и получает статус.
AI отвечает сразу и передает сложные вопросы человеку.
CRM и 1C синхронизируются без ручного копирования.
Руководитель видит скорость обработки и узкие места.

Интеграции

Подключаем AI к тем системам, где уже работает ваш бизнес

Не заставляем менять учетную систему или CRM. Сначала используем существующий стек, затем предлагаем доработки только там, где они действительно нужны.

1C Bitrix24 amoCRM Telegram WhatsApp Google Sheets Сайт / API Email

Примеры результата

Запускаем с измеримым эффектом: время, деньги, скорость обработки

Оптовая торговля

AI-бот принимает заявки из мессенджеров, проверяет остатки и передает заказ в 1C.

-58% ручной обработки

Сервисная компания

Ассистент классифицирует обращения, отвечает по базе знаний и создает задачи в CRM.

ответ за 15 секунд

Производство

Автоматизированы отчеты по заказам, статусам оплат и отгрузкам для отдела продаж.

6 часов в неделю экономии

Безопасность и контроль

AI помогает команде, но не получает бесконтрольный доступ к критичным действиям

Мы проектируем сценарии так, чтобы автоматизация ускоряла работу и не создавала лишних рисков для клиентов, данных и финансовых операций.

Подтверждение человеком

Критичные действия можно отправлять менеджеру на проверку перед выполнением.

Ограничение тем

AI отвечает только в рамках согласованных сценариев и базы знаний.

Журнал диалогов

Сохраняем историю ответов, чтобы контролировать качество и быстро исправлять ошибки.

Работа с данными по правилам

Доступы, источники и передача данных согласуются до запуска.

Что получите после аудита

Не презентацию, а рабочий план внедрения

На первой встрече отделяем задачи, где AI действительно полезен, от сценариев, которые дешевле решить регламентом или простой интеграцией.

Карта процессовГде теряется время и кто участвует в операции.

Приоритеты запускаЧто автоматизировать первым, чтобы быстрее увидеть эффект.

Архитектура решенияКакие системы подключаются и где нужен контроль человека.

Оценка бюджетаСроки, вилки стоимости и ориентир по окупаемости.

Калькулятор выгоды

Прикиньте, сколько часов можно вернуть команде каждый месяц

Это ориентир для первичной оценки. На аудите мы уточняем реальные этапы процесса, долю автоматизации и стоимость ошибок.

Оценка экономии 70 400 ₽/мес

88 часов ручной работы можно убрать или перераспределить.

Обсудить мой процесс

Как работаем

Сначала считаем пользу, потом внедряем

1
Аудит
Разбираем процессы, точки ручного труда, системы и ограничения по данным.
2
Проектирование
Описываем сценарии, интеграции, роли AI и метрики результата.
3
Запуск MVP
Собираем первую рабочую версию, подключаем 1C/CRM и тестируем на реальных задачах.
4
Развитие
Улучшаем промпты, добавляем сценарии, контролируем качество и окупаемость.

Форматы

Можно начать с одного процесса и масштабировать после результата

Старт

Аудит и прототип одного сценария

от 25 000 ₽

Карта процессов
Расчет эффекта
Техническое задание

Внедрение

AI-агент или бот под ключ

от 90 000 ₽

Сценарии и база знаний
Интеграции с CRM/1C
Обучение команды

Сопровождение

Развитие и контроль качества

от 35 000 ₽/мес

Мониторинг диалогов
Новые сценарии
Отчеты по метрикам

Бесплатная консультация

Покажем, какие процессы выгоднее автоматизировать первыми

За 30 минут оценим потенциал автоматизации, риски внедрения и примерный бюджет. После встречи у вас останется понятный план следующего шага.

Следующий шаг

Пришлите один процесс, который занимает время каждый день

Мы покажем, как его можно автоматизировать, какие данные понадобятся и с какого сценария выгоднее начать.

Разбор за 30 минут План первого запуска Оценка бюджета и эффекта

Начните с одного процесса Без обязательств

Опишите задачу своими словами, детали уточним на коротком созвоне.

Разобрать процесс

FAQ

Коротко о внедрении AI в бизнес-процессы

Нужна ли уже настроенная CRM или 1C?

Нет. Мы можем начать с текущего состояния, описать минимальные доработки и подключить автоматизацию поэтапно.

AI будет отвечать клиентам без контроля?

Сценарий зависит от риска. Для важных операций можно включить подтверждение менеджером, ограничения по темам и журнал проверки ответов.

Сколько длится первый запуск?

Простой бот или AI-поиск можно запустить за 2-3 недели. Интеграции с 1C, CRM и сложной логикой обычно занимают 4-8 недель.

Можно ли посчитать окупаемость заранее?

Да. На аудите оцениваем количество повторяющихся операций, время сотрудников, стоимость ошибок и ожидаемую экономию.